一、报名后如何上课

学大网校支持电脑、手机、平板等设备。登陆官网下载“学大网校”客户端，登录账号后，查看“我的课程”即可。

二、什么时间进入课堂

上课时间可在学大网校客户端“我的课程”中查看，每节课开始前10分钟可以进入直播课堂，可以在发言区和老师、同学互动。

三、课程说明

主讲教师：我们会根据教学情况和教学进度适当更换老师。

课时说明：中小学课程每个课时统一为40分钟，主讲授课部分每讲40分钟休息10分钟。

课程回放：课程在直播结束后一段时间自动生成回放，回放在有效期内可反复观看。

回放有效期：365天。

四、退费说明

在线班课退费原则（包括第一次课开始报名和插班的学生）：

1、开课前可无责退全款。

2、第一次课后不满意本自然月内可无责退全款，跨月申请时需要扣掉第一次课的费用。

3、前二次课后不满意可退费，退款金额扣除已上两次。

4、第三次课后不退费。

5、此退费原则适用于所有系统班课，包括秋季和未来的寒假春季暑期课等。请注意点睛课、营销课等短期课不退费。