财务管理《应收账款催收技巧培训》

账款催收技巧培训

在实际催收账款的活动当中,很多有经验的销售人员曾经巧妙地利用过欠款客户的内部力量来完成账款回收的任务。在欠款客户企业内部成员的帮助下,销售人员可以更加高效地掌握更充分的客户信息,甚至还可以在这些客户企业内部成员的直接督促下实现具体的催款目标。

运用这一技巧进行账款回收具有一定的难度,但是却具有十分喜人的实际效果。在催款实践中,销售人员如何灵活运用这一十分有效的账款催收技巧呢?负责催收账款的销售人员在运用这种技巧时需要掌握以下执行要素：

◆ 在欠款客户的企业内部寻找合适的信息渠道,尽量克服信息弱势。信息占有的不对称常常使得销售人员在催款实践中处于被动地位,如果在客户企业内部找到合适的信息渠道,那么这种信息占有不对称的情况就可以得到大大改善,从而有利于销售人员的各项催款活动更具实效。

◆ 找到欠款客户内部防线的突破口。比如那些掌握充分信息的工作人员、对客户进行付款决定具有一定影响的人物等。

在利用欠款客户的内部力量进行账款催收工作之时销售人员需要特别注意以下几点：

◆ 来自欠款客户的内部力量必须在自觉自愿的前提下为我们提供服务,与这些力量接触时要以理服人。

◆ 尽可能地保护欠款客户企业内部“线人”的隐蔽身份,不仅要在欠款客户面前避免暴露“线人”身份,而且在自己的同事或朋友等人面前也要注意这一点,防止消息泄露,以便其为今后催款活动的顺利开展提供有力帮助。

◆ 注意每一步行动的合法性,切勿采用违法手段收买或胁迫欠款客户内部“线人”,更不可利用欠款客户内部力量窃取对方商业机密。

参加《应收账款催收技巧培训》能带来什么收益?

1、掌握应收账款产生以后的应对手段

2、了解如何规避应收账款的风险

3、掌握规避欠款的发放

4、掌握催款要账的策略

5、掌握应收帐款的管理模式

6、掌握应收帐款的管理工具

《应收账款催收技巧培训》课纲：

第 一讲：信用管理基础以及信用理念

第二讲：信用信息的获取和解读

第三讲：信用状况分析与信用风险规避

第四讲：应收账款管理实务

第五讲：收款与追款实务

第六讲：收款与追款实务

授课名师：应收账款催收技巧培训——讲师：章从大

章从大老师

世界华人讲师500强中国人民大学工商管理硕士（MBA）

中国注册会计师（CPA）

注册税务师（CPT）

“三栖”实战派管理专家与著名培训师

章从大老师目前为中国总裁培训网、中华培训网、成功在线网、阿里巴巴直播室、国家发展与改革委员会“畅讲中国”组委会、聚成华企在线商学院、中国管理科学学会纳税筹划师论证项目、中国企业联合会财务主管论证项目特聘讲师，国富经济研究院特聘教授，清华大学财务总监班特聘讲师。

课程特色：

旁征博引，诙谐幽默，深入浅出。实战、实用、实效。

主讲课程:

《纳税风险规避与防范》《非财务经理的财务管理》《应收账款回收与客户信用管理》《内部控制与风险管理》

《应收账款催收技巧培训》相关内训课程:

《催款技巧与应收账款管理》、《企业应收账款管理》、《催款策略及战术技巧》、《销售欠款催收实战训练》、《应收账款与催收技巧培训》、《应收账款及信用风险管理》、《应收账款催收与全面信用管理》、《应收账款电话催收技巧及实务》、《应收账款控制与催收及信用管理》、《年终账款催收技巧与实战》、《客户信用管理与应收账款催收技巧》、《企业不良贷款电话催收的技能和技巧》、《货款风险预防、控制与催收策略》、《销售货款催收技巧》、《欠款催收技巧实战训练》、《应收账催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立》、《不良资产催收》、《信用风险控制及应收账款催收技巧》、《银行贷后管理及催收技巧》、《应收账款控制与催收及信用管理实务》、《如何用互联网做催收》、《实体行业的风险控制及应收账款管理内训课》、《企业应受账款管理及欠债追收》、《赊销风险控制与账款追收“ 3 1”科学信用管理课程》、《应收账款问题诊断及解决方案》、《CEO、首席运营官、首席财务官/财务经理、营销总监/销售经理、信用总监/信用经理、信用/应收账款会计人员、法律或清欠人员》、《基于企业信用管理的应收账款管理》《有效的应收账款管理——信用控制》、《应收账款、呆账、存货管控》、《工业品营销与应收账款管控》

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